I clienti si rivelano ogni giorno più esigenti e sempre alla ricerca di nuovi canali e modi con cui recuperare le informazioni che desiderano. Il cliente, come soggetto passivo destinatario di informazione è ormai un modello superato dal cliente attento, scrupoloso, che vuole conoscere a fondo ciò che acquista. Per riuscire in questo è alla continua ricerca di informazioni. Il web, ad esempio, per la sua facilità con cui si riescono a reperire informazioni anche provenienti da angoli lontani del pianeta, è un luogo ideale e previligiato del nuovo hunter-customer.

Data Center è attenta a queste nuove forme di comunicazione, sempre in evoluzione, e risponde con una gamma di servizi che sfruttano proprio le nuove tecnologie, come Internet e gli SMS/MMS.

"Credere al progresso non significa credere che un progresso ci sia già stato"

F. Kafka